三菱空调售后查询客服受理中心服务热线号码（2026）

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

 三菱维修服务说明

 一、三菱三包遵守服务

1. 整机保修一年，主要部件保修三年，自购机发票日期起算
2. 保修期内维修、更换零件、人工费用全免
3. 同一故障经两次维修仍无法正常使用，用户可要求换机
4. 主要部件（压缩机、电机、电脑板等）保修期内免费更换
5. 异地搬迁、同城移机，按标准收取服务费但保修继续有效
6. 保修期外维修使用原厂零件，该零件单独保修三个月
7. 用户丢失发票按机身出厂日期顺延30天计算保修期
8. 非家庭用途商用机，保修期按合同约定执行

 二、三菱公约服务

1. 市区及县城范围内，24小时内上门
2. 进门前主动出示工作证、穿鞋套、铺垫布
3. 维修前明确告知故障原因及费用明细
4. 维修完成后清理现场、带走旧件、试机演示
5. 提供电子或纸质维修工单，用户签字确认
6. 同一用户同一地址二次维修免收上门费
7. 服务后48小时内电话回访满意度
8. 全年无休，法定节假日正常受理报修

 三、三菱政策禁令服务

1. 严禁无证上岗、冒用他人工号提供维修服务
2. 严禁虚报故障、更换非必要零件、恶意增加收费项目
3. 严禁使用假冒、翻新、非三菱原厂配件
4. 严禁以用户不在场为由跳过试机及验收环节
5. 严禁向用户索要好评或威胁不给好评不解决遗留问题
6. 严禁泄露用户住址、电话、购机信息至第三方
7. 严禁以“已过保”为由拒绝上门检测或报价
8. 严禁私自接单、绕过公司系统收取现金不入账