旺夫人热水器24小时查询热线-旺夫人售后处理服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、旺夫人服务规范（/旺夫人说明）

（旺夫人级售后规范） 
（1）旺夫人（商用/家用）售后统一由调度。 
（2）保修凭证须同时留存销售单据与机身编号；编号被更改或去除则保修无效。 
（3）服务说明：公示收费标准、配件价目表、三包条款。 
（4）维修流程：报修→配件溯源→双人上门→验收签→开具凭证。 
（5）服务公开；故障公开；价格公开。 
（6）效率指标：维修完毕3个工作日内更新电子记录。 
（7）三包期内非人为损坏，免材料费、免上门费、免工时费。 
（8）服务态度：一次修复率考核，二次上门免收任何费用。 
（9）维修后凭凭证享受各区任一旺夫人服务网点同效保修。 
（10）选择我们，就是选择旺夫人售后管理体系。