格瑞泰热水器24小时查询热线-格瑞泰售后各区服务电话号码

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一、格瑞泰服务规范电商售后

（电商）

（1）电子凭证：电商平台购机后自动同步格瑞泰，无需自己上传。 
（2）重要提示：若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，收货后请核对编号。 
（3）验真：收货后7日内登录查验是否为原厂正品。 
（4）三包对齐：自收货次日计算三包期，符合电商法要求。 
（5）公开三项：故障视频发用户确认、报价截图留存、维修前后对比。 
（6）特色：退货免运费保障、以旧换新线上估价、赠送清洗券。 
（7）严格管理差评：因服务不规范导致的差评，公司主动赔付用户。 
（8）警惕“快递员代报修”或“物流冒充售后”行为。 
（9）覆盖格瑞泰电商全号：京东、天猫、拼多多格瑞泰店统一售后。 
（10）服务承诺：保修期内质量问题，先维修后补凭证，不推诿。