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万和服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

万和热水器使用时出现打不着火的情况，可能是电池没电了，或者是点火针积灰影响了点火。如果是燃气热水器，也有可能是燃气阀门没开到位，或者是热交换器堵塞导致加热慢。还有一种情况是显示屏突然黑屏，这时候可以检查电源是否插好，或者重启一下机器。如果自己排查后还是不行，记得联系售后，他们会有专业的维修人员上门处理，确保使用安全和效果。平时使用时定期清理一下滤网和点火器，也能减少故障发生哦。

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万和7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修万和不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、珠海、安庆、苏州、哈尔滨、宁波、马鞍山、廊坊、广州、黄石、镇江、杭州、柳州、绍兴、等城市。

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