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万和燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火相关故障

1. 松手即灭：电池电量不足或点火针脏污。建议更换1.5V碱性电池，用干布擦拭点火针及感应针，清除油污。
2. 点火火花微弱：压电陶瓷老化或电池接触不良。可轻敲点火开关增强点火力度，定期检查电池仓是否生锈。

二、火焰异常问题

1. 黄焰/离焰：风门调节不当或气源不匹配。打开灶具底部风门调节螺丝，火焰呈蓝色时最佳；若长期使用天然气却误接液化气，需联系售后更换喷嘴。
2. 火焰忽大忽小：气源压力不稳或火盖堵塞。检查进气软管是否弯折，清理火盖分火器小孔，可用细铁丝疏通。

三、安全装置故障

1. 熄火保护失效：热电偶老化或反馈针偏移。更换热电偶需专业人员操作，日常清洁时避免触碰反馈针。
2. 漏气检测：肥皂水涂抹连接处，观察有无气泡。严禁用火源检测泄漏，发现问题立即关闭总阀并联系维修。

四、日常保养贴士

• 每月用湿抹布擦拭炉头，每季度清理火盖、分火器，避免油污堵塞。
• 避免灶具长时间空烧，关火后等待5分钟再关闭气源阀。
• 定期检查软管老化情况，建议18个月更换一次，优先选择金属波纹管。

若自行排查无效，请勿强行拆解，联系万和**售后（400-889-9999），维修时务必提供完整的产品型号和故障代码，确保维修质量。

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万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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