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小松鼠壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障现象：开机后无点火声，屏幕显示点火失败。
可能原因：

1. 燃气阀门未打开或气压不足（检查燃气表、阀门开关）；
2. 点火针积碳或位置偏移（清理点火针，调整间距至3-5mm）；
3. 温控器故障（短接测试，需专业人员更换）。

维修小知识：定期检查燃气管道密封性，避免因管道老化导致气压波动。

二、频繁熄火

故障现象：运行中突然熄火，需重启后恢复。
可能原因：

1. 热交换器堵塞（水垢过多，需用柠檬酸溶液清洗）；
2. 风压开关故障（检测烟道是否通畅，清理风道口异物）；
3. 水泵叶轮卡滞（检查循环水是否含杂质，定期更换过滤器滤芯）。

维修小知识：壁挂炉使用软化水可减少水垢生成，延长设备寿命。

三、显示E1故障代码

故障现象：屏幕显示“E1”，通常为点火失败。
排查步骤：

1. 先检查燃气供应（打开燃气灶测试是否有火焰）；
2. 若燃气正常，检查点火针是否清洁（可用砂纸轻磨去除氧化层）；
3. 仍无法解决需联系售后检测主板或传感器。

维修小知识：冬季使用壁挂炉时，保持烟道出口无遮挡，避免倒风导致风压异常。

四、水温忽冷忽热

故障现象：出水温度不稳定，波动超过±5℃。
常见诱因：

1. 膨胀罐气压不足（手动补气，压力应保持0.8-1.0bar）；
2. 三通阀故障（阀门卡滞导致水路切换异常，需专业更换阀芯）；
3. 温控探头老化（更换探头后需重新校准温度参数）。

维修小知识：定期检查循环水泵是否异响，发现噪音增大及时处理，避免电机过载。

温馨提示：壁挂炉维修需由持证人员操作，非专业用户切勿自行拆解。日常使用中注意定期清洁过滤器和热交换器，可有效降低故障概率。

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小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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