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A.O.史密斯壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

A.O.史密斯壁挂炉常见故障及解决方法如下：

1. 不点火且无显示：检查电源是否插紧、空气开关是否跳闸，燃气阀门是否完全开启，若仍无效，可重启壁挂炉，若故障依旧，需联系专业人员检修点火控制器。
2. 频繁熄火：查看水压是否在1-1.5bar之间，水压过低易导致熄火，可通过补水阀补水；同时检查烟道是否堵塞，若室外杂物堵塞烟道，清理即可。
3. 显示屏报错“E1”（点火失败）：先关闭燃气阀门，等待1分钟后重启，让炉膛内残留燃气散去，再打开阀门尝试；若多次出现，需清理点火针和感应针的积碳。
4. 生活热水温度不足：调节热水温度设置，检查进水过滤器是否堵塞，取下过滤器用清水冲洗杂质；若为供暖模式，需确认供暖设定温度是否合理。 以上操作请勿违规拆卸壁挂炉，涉及电路、核心部件问题，建议及时联系A.O.史密斯专业售后。

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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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