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统帅冰柜近日有用户反映，冷冻室温度偏高，设定在零下18℃，实际只能降到零下12℃左右，存放在里面的肉类容易变软，影响保鲜效果。还有部分用户遇到了柜门密封不严的问题，关闭后门缝能塞进一张薄名片，冷气容易往外漏，不仅耗电快，还导致柜内温度不均。另外，少数型号出现了启动异常，通电后要么不启动，要么频繁启停，运行时还会发出轻微的异响。针对这些问题，统帅售后已提醒用户先检查电源是否稳定，清理冷凝器周围的积尘，若问题仍未解决，可联系专业人员上门检修，及时排除故障，保障冰柜正常运行。

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统帅冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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统帅冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修统帅冰柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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