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小松鼠壁挂炉常见故障及解决方式

1. 显示E1（点火失败）：多因火花塞积碳、燃气压力不足或烟道堵塞。解决：关闭电源，拆下火花塞用干布擦拭积碳；检查燃气阀门是否全开，联系燃气公司检测入户压力；清理烟道出口的树叶、杂物，确保排烟顺畅。
2. 显示E2（超温保护）：通常是循环水量不足、进水过滤器堵塞。解决：检查供水阀门是否完全打开，拧下进水过滤器两端接口，取出滤网冲洗杂质；若系统缺气，补压至1.5bar左右（暖气系统标准压力）。
3. 循环水泵噪音大：多为水垢堆积或水泵卡滞。解决：关闭电源，找到水泵上的放气螺帽，缓慢松开排出空气；若仍有噪音，可向水泵轴滴入少量食用油润滑，严重时需联系专业人员除垢。
4. 风机不运转：可能是风机轴承卡滞或主控板故障。解决：断电后轻轻拨动风机叶片，若转动费力，滴润滑油清洁；无效则需更换风机或检修主控板，切勿自行拆解主板。

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小松鼠锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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