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博世壁挂炉常见故障及解决方式

1. 无法点火：多因燃气阀门未开、燃气压力不足，或点火针积碳。先检查燃气总阀及壁挂炉气阀是否开启，联系燃气公司确认供气压力；若为点火针积碳，可关闭电源后用干布擦拭针体，清理后重新开机尝试。
2. 水温过高报警：通常是水压过低或循环不畅。查看水压表，若低于1bar，缓慢补至1-1.5bar；若补压后仍报警，检查采暖管路阀门是否完全打开，排除管路堵塞问题，必要时重启壁挂炉复位。
3. 显示屏闪烁故障代码：如“E1”对应点火失败，“E2”为过热保护。E1可按“复位键”重启，仍失败则排查燃气供应；E2需等待壁挂炉冷却（约30分钟），检查暖气片是否被遮挡导致循环差，冷却后复位仍报警需联系专业人员。
4. 不循环采暖：可能是水泵被水垢卡滞，或空气未排净。关闭电源，找到水泵排气阀，用螺丝刀轻轻拧开排气，待水流出后拧紧；若无效，清理水泵水垢或更换水泵。

以上故障若自行处理无效，建议及时联系博世授权售后，避免损坏设备。

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博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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