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奥克斯燃气灶常见故障及解决方式

1. 打不着火：多因电池亏电或电极脏污。先更换新的1号干电池（注意正负极对齐），若仍无效，用干布擦拭点火电极表面的油污或积水，排除灶盘出火孔的堵塞杂物后重试。
2. 火焰发黄/冒黑烟：属于进气不畅导致的不完全燃烧。先清理灶盘和火盖的积碳（用细毛刷清理出火孔），检查进风口挡板，适当调大开度，同时确保厨房通风良好，避免空气不足。
3. 熄火后自动断气：一般是热电偶脏污或感应位置偏移。关闭气源，用砂纸轻轻打磨热电偶顶端的氧化层，调整其与火焰的接触位置，确保火焰能稳定烧到探头，重启后故障可解除。
4. 火太小：可能是气源阀开度不足或胶管弯折。检查燃气胶管是否有折痕、老化漏气，调整减压阀开度，若使用液化气，需确认钢瓶余量是否充足。

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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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