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志高燃气灶常见故障多与日常使用习惯相关，日常维护能减少故障概率。

点火困难是最常见问题，若按压点火旋钮无“哒哒”放电声，先检查电池是否装反或电量耗尽，更换同型号1号干电池即可；若有放电声却点不着火，大概率是火盖与炉头间有油污、饭粒堵塞，卸下火盖用软毛刷清理火孔，别用尖锐物捅戳，避免火孔变形影响燃气分配。

火焰异常也需留意，红火、黄火会导致热效率降低，还可能浪费燃气，清理火孔后若仍未改善，可调节灶底的风门拨片，让空气和燃气比例适配——风门过大易吹灭火焰，过小则易产生黄火。另外，熄火保护装置误触发也会导致火自动熄灭，平时别让汤水溢出浇熄火焰，定期用干净软布擦拭熄火探针，保证其表面光洁，才能精准感知火焰状态。

小知识：每次做饭后擦拭灶面时，别让水流进灶体内部，尤其是底部的电路接口处，否则易引发线路受潮短路。

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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、黄石、石家庄、南昌、徐州、沈阳、烟台、哈尔滨、贵阳、岳阳、武汉、长沙、

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