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我家的海尔冰箱用了三年，平时放蔬菜水果和剩菜剩饭刚好。上周发现冷藏层的灯有时候会突然灭，得拍一下冰箱门才亮，不影响制冷，但总觉得有点麻烦。后来找售后来看，师傅说是灯座接触松了，几分钟就修好，现在灯一直亮着。海尔的售后师傅来得很快，态度也挺好，简单弄完说以后有问题随时找他们。这冰箱平时没出过大毛病，就这一点小故障，现在修好用着又顺顺当当的，还是觉得海尔的东西实用，小问题也能很快解决。

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海尔7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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海尔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修海尔不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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