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格兰仕空调售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

格兰仕空调常见故障及解决方式如下：

1. 不制冷/制热：大概率是滤网积尘堵塞，风量过小导致换热效率低。先断电取出滤网，用软毛刷轻刷浮尘，或用清水冲洗（阴干后装回）；若仍无效，检查外机是否被杂物遮挡，移开障碍物保证通风。
2. 内机漏水：多因排水管弯折、堵塞，冷凝水无法排出。先断电找到内机排水管，捋直弯折部位，若堵塞可用细通孔器疏通，避免用尖锐物品戳破管壁。
3. 运行异响：开机有“嗡嗡”抖动声，多是外机固定螺丝松动，断电后紧固外机支架螺丝；若有“咔咔”摩擦声，可能是扇叶缠了灰尘或杂物，断电打开内机面板清理扇叶即可。
4. 遥控失灵：先换电池试试，排除电池耗尽问题；若仍无效，检查遥控器是否对准内机信号接收器，远离强光环境，或重启内机电源复位。

以上为常见场景，若尝试后仍故障，建议联系专业售后检修。

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格兰仕空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修格兰仕空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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