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长虹空调常见故障及解决方式

1. 不制冷/制热：先检查遥控器模式是否调至“制冷/制热”、温度设置是否合理（制冷建议26℃以上，制热20℃以下），再确认电源插头是否插紧、空开是否跳闸。若排除这些，可能是滤网积尘堵塞，需每周清洗一次滤网，灰尘过多会阻碍冷热空气循环。
2. 外机异响：多为安装不牢固或周围有杂物碰撞，先检查外机支架螺丝是否松动，清理附近塑料袋、落叶等杂物。若异响为“嗡嗡”低频声，可能是压缩机启动正常，无需处理；若尖锐异响，需联系售后检查风扇叶片。
3. 遥控器失灵：先更换新电池，正对空调红外接收窗操作，排除遮挡物。若仍无效，重启空调电源（拔插插头30秒），多数临时信号故障可恢复。
4. 送风有异味：一般是蒸发器积尘滋生霉菌，需每季度用专业空调清洗剂清洗蒸发器，或开启“除湿”模式运行1小时，减少异味产生。

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长虹空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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