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能率燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

能率燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火无反应：多数是电池耗尽，更换燃气灶专用1号干电池即可；若更换后仍不行，检查进气阀门是否完全打开，堵塞的话清理进气口异物。
2. 火焰红火/黄火：一般是空气进气口调节不当，旋转灶底的风门片，调至火焰呈蓝色纯火；若还伴随黑烟，检查火盖是否变形，更换同型号火盖。
3. 熄火自动断气：多是热电偶沾污，用干布擦拭表面积碳；若仍无效，调整热电偶与火盖的间距至2-3毫米，确保能感应火焰。
4. 灶面面板发烫：这是正常散热现象，无需处理；但如果局部异常发热，检查炉架是否放置歪斜，调整至平稳位置。

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能率燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修能率燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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