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先科燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火失败：常见原因多为点火针积碳、灶具进风过大或电池亏电。可先更换新电池，用干布擦拭点火针去除积碳，若仍无效，需调小灶具底部进风口挡板，减少空气流量。
2. 火焰发黄/冒黑烟：多是空气配比不当导致燃烧不充分，或炉头火孔被油污堵塞。先调整风门挡板至火焰呈蓝色锥形，再关闭气源，取出炉头用钢丝刷清理火孔内的积碳油污，擦干后复位安装。
3. 熄火后自动断气：这种情况多因热电偶感应头积碳、位置偏移。先检查感应头是否对准火焰外焰，用细砂纸打磨感应头表面氧化层，调整至火焰能充分接触感应头即可。
4. 火苗偏小：主要是气源阀门未完全开启、胶管弯折或减压阀堵塞。确认气源阀门全开，理顺弯折的胶管，若无效，更换同型号减压阀即可。

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先科燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

先科燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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