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东芝热水器售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

东芝热水器常见故障及解决方式如下：

1. 不点火：多为燃气通路堵塞或点火针积碳。先检查燃气阀门是否完全打开，若正常，断电后打开外壳，用细砂纸轻擦点火针表面积碳，清理燃气滤网杂质后重启。
2. 水温异常：水温过高或过低，前者可能是温度传感器故障，需联系专业人员校准传感器；后者多为进水压力不稳，可调整进水阀门开度，或检查花洒是否堵塞，清理花洒出水孔。
3. 漏水：多为接口密封垫老化或内胆焊缝渗漏。先关闭水源和电源，检查管路接口，更换老化密封垫；若内胆漏水，需停止使用，及时联系售后检修。
4. 无法调节温度：温控旋钮卡顿或内部触点氧化，可轻轻旋转旋钮数次，若仍无效，断电后检查旋钮内部触点，用干布擦拭氧化层，不行则更换旋钮组件。 日常需定期清理进水滤网，避免杂质堵塞，能有效减少故障发生。

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东芝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修东芝热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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