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能率热水器常见故障及解决方式

1. 不启动且无电源指示：大概率是插头接触不良或漏电保护器跳闸。先检查插头是否插紧，若没问题，复位卫生间或厨房的漏电保护器，仍无效则联系售后排查电源线路。
2. 出水温度过高：常见原因是水量调节过小，或夏季进水温度高时没调至夏季模式。将热水龙头开大，把水温调节旋钮向低温方向旋动，若仍异常，检查是否被调成“强排”外的错误模式。
3. 点火失败：多为水压过低、燃气阀未开或进气管道堵塞。先确认家中燃气阀门完全打开，打开其他水龙头确认水压正常，若遇天气寒冷导致水管轻微冻结，用温水缓慢浇淋解冻，不要用火烤。
4. 出水有异响：若为轻微水流声属正常，若有“轰轰”噪音，是水垢过多导致，可定期用专用热水器除垢剂按说明清洗内胆，频繁出现则需联系专业人员拆机清理。

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能率热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

能率热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修能率热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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