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**空调常见故障说明及维修方案

1. 故障一：不制冷/制热 表现：开启空调后无冷热风输出，室内机风速正常但送风无温度变化。 原因：制冷剂泄漏（空调使用久后管路老化）、室外机散热片堵塞、压缩机启动电容失效。 维修方案：先清理室外机散热片灰尘，检查管路接头是否有油污（判断泄漏点），若泄漏需补漏并补充同型号制冷剂；压缩机电容失效需更换相同规格的电容。
2. 故障二：内机漏水 表现：室内机底部滴水，严重时会打湿墙面或地面。 原因：排水管弯折堵塞、蒸发器结霜后融化水无法排出、安装时内机倾斜角度不对。 维修方案：拉直弯折的排水管，用高压气筒通清理堵塞物；若为蒸发器结霜，需检查制冷剂是否不足（对应故障一）；重新调整内机水平，保持排水管口低于内机接水盘出口。
3. 故障三：遥控器失灵 表现：按遥控器按键无反应，无法调节模式和温度。 原因：遥控器电池亏电、红外发射窗被遮挡、内机接收头故障。 维修方案：更换新的五号电池，擦拭遥控器和内机的红外窗口；若仍失灵，需更换内机红外接收组件。

以上故障多为可自行排查解决的小问题，若涉及压缩机等核心部件损坏，建议联系专业维修人员处理。（全文482字）

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