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小天鹅洗衣机常见故障说明及维修方案

1. 漏水故障

现象：洗衣机底部或门缝处漏水，脱水时尤为明显。 原因：多为进水管连接处松动、排水管老化开裂，或密封圈磨损。 维修方案：关闭进水阀，检查进水管两端接头并拧紧；更换老化开裂的排水管，替换时注意接口密封；若为密封圈问题，需拆下内筒更换新密封圈，安装时涂抹少量润滑油减少磨损。

2. 洗衣时不转动

现象：程序启动后，内筒无运转动作，仅发出轻微电机声。 原因：可能是电机电容损坏、传动皮带松弛或门锁未到位。 维修方案：先检查门锁指示灯，若闪烁需重新关闭舱门；若皮带松弛，打开后盖调整皮带张紧度，或更换磨损严重的皮带；电容损坏时，需断电后拆下电机旁的电容，更换同规格新品。

3. 脱水震动过大

现象：脱水时机身剧烈晃动，有移位风险。 原因：洗衣物放置不均、底脚未调平，或减震弹簧老化。 维修方案：先暂停程序，取出衣物均匀摆放，避免单侧重物；调整洗衣机底部调节脚，使机身保持水平（用水平仪辅助）；若为减震弹簧问题，拆下机身侧板，更换同侧弹簧，确保两侧弹力一致。

4. 进水超时

现象：启动后长时间未进水，面板显示代码。 原因：进水阀滤网堵塞、水压过低，或进水阀损坏。 维修方案：清理进水阀处的滤网（断电后拆下进水管，取出滤网冲洗）；检查家中其他水龙头水压，若普遍过低，可加装增压装置；若滤网清理后仍无效，更换进水阀。

日常使用中，避免过载、及时清理杂物，可大幅减少故障发生。小天鹅售后建议非专业用户避免拆解主控板，复杂故障优先联系专业人员。（全文498字）

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