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阿里斯顿售后服务电话：400-0005512 (温馨提示：即可拨打）

阿里斯顿产品以电热水器、壁挂炉等家用暖通设备为主，常见故障及维修方案如下：

一、电热水器常见故障

1. 加热缓慢或不加热 多因加热管结垢严重，水垢包裹加热元件导致热量无法有效传递；也可能是温控器故障，无法正常传递加热指令。维修时，先关闭电源排空内胆，拆除加热管清理水垢，若温控器触点氧化或损坏，更换同型号温控器即可。
2. 漏水 常见于内胆焊缝腐蚀（多因长期未清洁，水质杂质堆积腐蚀）或进出水口密封圈老化。轻度漏水可更换密封圈，内胆腐蚀漏水则需评估腐蚀程度，轻微腐蚀可做防腐修复，严重需更换内胆。

二、壁挂炉常见故障

1. 无法点火 排查气源是否开通、燃气阀门是否完全打开，若气源正常，多为点火针积碳或火焰感应针失效。清理点火针积碳，调整点火针与火盖的距离（约4-6毫米），更换故障感应针，通常可解决。
2. 水温不达标或反复启停 多因暖气片或地暖管路堵塞，导致循环不畅，系统无法达到设定温度；也可能是水压过低，触发压力保护。先检查水压，补至1-1.5bar，再用专业工具疏通管路，清除淤积的水垢或杂质。

日常维护可每1-2年清理一次设备内部水垢，定期检查管路连接情况，避免因小故障引发更严重问题。

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阿里斯顿所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
阿里斯顿7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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