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庆东纳碧安壁挂炉常见故障说明及维修方案

1. 不点火

故障现象：打开采暖或热水模式后，风机运转但无法点燃火焰。 可能原因：燃气供应中断、点火针积碳、燃气压力异常。 维修方案：检查燃气阀是否完全开启，确认燃气表无欠费；清洁点火针表面积碳，若磨损严重需更换；联系燃气公司检测管道压力，调整至适配范围。

2. 采暖不热

故障现象：系统运行正常但室内温度低，壁挂炉无热量输出。 可能原因：过滤器堵塞、循环水泵故障、采暖温度设置过低。 维修方案：关闭电源和进水阀，拆下过滤器用清水冲洗杂质后装回；检查水泵是否卡顿，可轻敲水泵外壳尝试重启，无效则更换水泵；调高采暖设定温度至适宜区间，确认温控器无故障。

3. 热水温度异常

故障现象：热水忽冷忽热或水温过高/过低。 可能原因：水压不稳、换热器结垢、水流传感器故障。 维修方案：调整自来水压至0.1-0.2MPa之间；定期清洗换热器，去除内部水垢；检查水流传感器探头是否被杂质覆盖，清理后仍异常则更换传感器。

4. 故障代码E1/E2

故障现象：显示屏显示对应代码，无法正常工作。 可能原因：E1为点火失败，E2为过热保护。 维修方案：E1检查燃气通路是否通畅，重启壁挂炉重试；E2关闭电源，待机身冷却后检查采暖系统是否堵塞，恢复循环后重置代码。

注意事项

维修前务必断开电源和燃气总阀，若故障涉及电路或核心部件，建议联系专业技术人员处理，避免自行操作引发安全问题。日常定期排气、清洁过滤网，可有效减少故障发生。

（全文约480字）

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