小松鼠锅炉24小时全国各售后受理中心(2026服务更新)

小松鼠锅炉24小时全国各售后受理中心

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小松鼠壁挂炉常见故障及解决方法

1. 显示E1（点火失败）：多因水压过低或燃气阀未开。先检查水压表，低于1bar时打开补水阀补至1-1.5bar；确认燃气阀门完全开启，若仍点火失败，关闭电源重启，若反复出现需联系售后排查点火针故障。
2. 显示E2（过热保护）：可能是水路堵塞或循环泵故障。先关闭机器，待水温冷却后检查暖气阀门是否全部打开；若为明装壁挂炉，可手动按循环泵排气按钮试运转，若无效需清理管路或更换循环泵。
3. 风机故障（显示E3）：多因排烟口堵塞或风机积灰。先检查外墙排烟管是否被杂物、大风堵塞，清理管口；若清理后仍报错，断电后打开外壳，用毛刷清理风机叶轮积灰，仍不行则需更换风机。
4. 漏水故障：多为接口松动或密封圈老化。先关闭进水阀门，用扳手拧紧松动接口；若密封圈破损，关闭总水阀后更换同型号耐高温密封圈，操作时注意泄压。

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