志高燃气灶全国24小时各售后报修客服中心(今日更新)

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志高燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

志高燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火针无火花/火花弱：若按下旋钮无点火声，先检查电池是否亏电（多数嵌入式灶电池在底部仓，更换同型号1号电池）；若电池正常，清理点火针周围积碳（用干棉布擦拭，避免尖锐物刮伤陶瓷体），调节点火针与火盖的间隙至3-5mm。
2. 火焰离焰/脱火：燃气灶火焰不稳定、离开火盖，多因风门过大，将灶眼下方的风门调节片缓慢关小，同时观察火焰呈淡蓝色圆锥状即可；若仍异常，检查气源压力是否过高，联系供气方核实。
3. 漏气报警：带报警功能的型号若触发警报，先关火、关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿开关电器设备；用肥皂水涂抹胶管、接口，若冒泡说明漏气，及时紧固接口或更换老化胶管（胶管建议18个月更换一次）。
4. 火盖发黄焰：黄焰易产生废气，清理火盖出火孔的油污（用细铁丝疏通堵塞孔），调整风门至火焰恢复蓝色。

注意：以上操作需先切断气源，若故障仍未解决，联系志高**售后，切勿私自拆解灶具内部核心部件。

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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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