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小松鼠壁挂炉常见故障及解决方式

1. 故障代码E1（点火失败）：多因喷嘴堵塞、点火针积碳或天然气阀门未开。解决：关闭气源电源，检查燃气阀门是否全开，清理点火针积碳，若仍无效需联系售后疏通喷嘴。
2. 故障代码E2（过热保护）：可能是水路堵塞、循环泵故障或缺水。解决：关闭设备，检查自来水补压至1-1.5bar，清理采暖过滤器杂质，若循环泵不转，需专业人员检修。
3. 故障代码E3（风压故障）：多为烟道堵塞或风压开关异常。解决：关闭电源，检查烟道是否被杂物堵塞，清理通风路径；若清理后仍报警，需更换风压开关。
4. 不启动且无代码：可能是电源松动或保险丝熔断。解决：检查电源插头是否插牢，查看电源插座是否通电，若保险丝烧断，需更换同规格保险丝。

故障排除前务必断电断气，避免安全隐患，复杂故障请勿自行拆解。

小松鼠壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

小松鼠壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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