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史麦斯售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

史麦斯热水器常见故障及解决方式：

1. 热水器不通电：检查电源插头是否松动或脱落，查看家中对应插座是否有电，若电路跳闸需复位空气开关；排除电源问题后，仍不通电可能是内部保险丝熔断，需联系售后更换。
2. 出水温度不足：确认温度设定是否过低，调高设定值后等待30分钟观察；若设定正常，可能是进水滤网堵塞，关闭水源卸下进水口滤网冲洗杂质，清理后安装复位。
3. 漏水：检查机身接口处是否有松脱，拧紧即可；若仍漏水，查看泄压阀是否因压力过高导致排水，属于正常泄压，可确认水压是否超过0.7MPa，过高需加装减压阀；若机身焊缝漏水，停止使用并联系维修。
4. 无法启动加热：检查是否处于保温模式，切换至加热模式；若排除模式问题，可能是温度传感器故障，需专业人员检测更换。

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史麦斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修史麦斯不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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