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星星（壁挂式新风机）常见故障说明

1. 出风量骤降 常见原因多是滤网堵塞：连续使用1-2个月后，PM2.5滤网会吸附浮尘，阻力增大导致风机转速下降，风量可降至正常的30%以下。维修小知识：拆解滤网时，可先观察滤网变色——从白色变深灰/黑就必须更换；若临时清理，用高压气枪从背面吹扫（气压不超过0.5MPa），避免毛刷刮破滤布，滤网寿命通常6-12个月，具体看使用环境。
2. 噪音异常增大 排除安装松动外，多是风机轴承缺油或叶轮卡异物。维修小知识：新风机多用含油轴承，每半年可在轴承注油孔注入1滴缝纫机油（勿用普通机油，黏度太高会加剧积尘）；若听到细碎“嗒嗒”声，断电后打开机箱，用镊子取出叶轮缝隙里的小飞虫、柳絮等异物，避免损坏动平衡。
3. 显示“滤网更换”灯常亮 多数机型是计时芯片触发，而非真的刚更换。维修小知识：按住面板“功能键”5秒即可复位计时器，无需真的拆机换滤网；若复位后仍亮，可能是传感器误判，可关机静置2小时后重启，若依旧亮，清洁传感器探头（用酒精棉轻擦灰尘，别用液体渗入）。
4. 中途停机 若机器突然断电，先查插座是否接触不良——可换插同功率的电暖器测试，若也断电，是家中空开跳闸（新风机启动电流约0.5A，若空开额定电流＜10A，多是老化误跳）；若插座正常，是机器过温保护，多是进风口被遮挡，移开机型前的窗帘、纸箱即可恢复。

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