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A.O.史密斯壁挂炉常见故障与维修方案

1. 不点火（显示故障代码E1）
   多因燃气供应异常或点火针积碳导致。先检查燃气阀门是否完全打开、燃气表余额是否充足；若燃气正常，关闭电源后打开壁挂炉面板，用干抹布擦拭点火针表面积碳，清理时避免触碰感应针，重新开机重试。

2. 水温上不去（显示E3）
   可能是采暖模式设置不当或过滤网堵塞。先确认温控器设置温度是否高于当前室温，模式是否切换至“采暖”而非“生活热水”；若设置无误，关闭进水阀门，取出采暖进水管处的过滤网，用清水冲洗泥沙杂质后装回，重启设备。

3. 水压过低报警（显示E2）
   属于水路自动保护，只需补充水压。打开壁挂炉下方的补水阀，缓慢注水至水压表显示1-1.5bar后关闭补水阀，排掉管道内可能存在的残留空气，待压力稳定后故障即可消除。

4. 噪音过大
   多为管道空气未排净或水泵叶轮卡滞。先打开管道上的排气阀缓慢排气，若仍有噪音，关闭电源后拆开水泵外壳，用软毛刷清理叶轮缝隙内的杂物，装回后试运行。

若上述操作无效，需联系专业人员上门检修，切勿自行拆解核心部件，避免影响设备安全与保修权益。

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A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
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