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志高空调常见故障中，夏季开机后制冷效果差较为普遍，多数不是设备故障，可能是滤网积灰太厚——志高空调的滤网建议每两周清洁一次，清洁时用软毛刷顺着纹路刷掉灰尘，冲洗后阴干再装回，避免暴晒变形，这能快速恢复冷量，也是维修时最常提醒用户的基础小知识。

另一个常见故障是内机出风有异味，除了滤网问题，蒸发器残留的冷凝水滋生霉菌是主因，志高空调的自清洁功能启动后，会通过高温烘干蒸发器，能有效减少异味，若手动操作，也可以用专用的蒸发器清洗剂，避开风叶直接喷洒，静置10分钟后开机运行热风，注意出风口不要朝人，这也是维修师傅常用的应急处理技巧。

还有室外机停机保护的情况，多发生在高温天气，此时不要反复重启空调，应先关闭电源10分钟，让室外机散热后再开机，志高空调的散热片是散热关键，定期用软毛刷清理散热片缝隙的落叶、灰尘，能大幅降低停机概率。

需要注意，若出现空调无法开机、内机异响过大的情况，不要自行拆机，可先检查电源插头是否插紧，插座是否有电，这是故障排查的第一步，也是志高售后维修的基础指引。

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志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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