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万和锅炉运行时，偶尔会出现点火失败的小故障。用户打开热水或采暖开关后，锅炉屏幕亮了，但点火器没动静，也听不到燃气燃烧的声响。排查起来不难，先看燃气阀门是否完全打开，有没有关紧；再检查水压表，要是水压低于0.5bar，锅炉会触发保护，无法点火，补点水到1-2bar就好。还有时是燃气管道里有空气，排一排管道的空气，或者重启锅炉电源，等待几分钟，一般就能恢复正常。这类小故障不用慌，大多是使用细节没注意，按步骤调整就能解决，不影响日常使用。

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万和锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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万和锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修万和锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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