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长虹常见故障多集中在传统电视和家用空调类产品，需留意日常使用细节。 电视类常见故障：开机无反应，多与电源回路有关，若电源指示灯不亮，可先检查插座是否通电，排除基础供电问题后，大概率是电源板元件老化，这类故障无需急于找售后，可尝试用干布擦拭电视电源接口的灰尘——灰尘堆积易导致接触不良，这也是长虹维修中常遇到的小问题。 空调类常见故障：制冷效果差，不少用户会误以为是缺氟，实则可能是滤网堵塞。长虹维修小知识：空调滤网需每1-2个月清理一次，用清水冲洗即可，避免用清洁剂腐蚀滤网，滤网堵塞会使通风量减少30%以上，大幅降低制冷效率，这也是很多“故障”其实是日常维护不到位导致的。 另外，电视出现花屏，若排除信号源问题（比如机顶盒信号异常），大概率是逻辑板排线松动，长虹电视的排线接口设计在机身侧方，可小心打开后盖（断电操作），将排线轻轻拔下再重新插紧，注意不要扯断排线，这能解决近两成的花屏小故障。 要注意，若故障涉及高压板、压缩机核心部件，请勿自行拆解，避免触电或造成二次损坏，日常做好基础维护，能大幅降低故障发生率。

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长虹7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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